Nejčastější dotazy

Společnost

1) Jaká je velikost vaší společnosti?

Naše společnost se zaměřuje na dodávky orientálních potravin z roku 2006, již exportujeme do 96 zemí, máme 2 výzkumné vývojové laboratoře, 10+ pěstební základnu, 10+ dodávky do přístavů a ​​dlouhodobě obchodujeme s více než 280 dodavateli surovin. , vyváží nejméně 10 000 tun, více než 280 druhů produktů ročně.

2) Máte vlastní značku?

Ano, máme vlastní značku 'Yumart', která je v Jižní Americe velmi známá.

3) Navštěvujete často mezinárodní potravinářské výstavy?

Ano, navštívíme více než 13 výstav ročně. jako Seafood Expo, FHA, Thaifex, Anuga, SIAL, Saudi food show, MIFB, Canton Fair, World food, Expoalimentaria atd. Prosím, kontaktujte nás pro dalšíinformace.

Produkty

1) Jaká je životnost vašich produktů?

Doba použitelnosti závisí na produktu, který potřebujete, v rozmezí 12-36 měsíců.

2) Jaké je MOQ vašich produktů?

Záleží na různém měřítku výroby. Naším cílem je poskytnout našim zákazníkům flexibilitu, abyste mohli nakupovat podle svých specifických požadavků. Pokud máte další otázky nebo potřebujete pomoc, dejte nám prosím vědět.

3) Máte zkušební protokol od třetí strany?

3) Máte zkušební zprávu třetí strany?

Osvědčení

1) Jaké máte certifikáty?

IFS, ISO, FSSC, HACCP, HALAL, BRC, Organic, FDA.

2) Jaké dokumenty o zásilkách můžete nabídnout?

Normálně nabízíme osvědčení o původu, zdravotní osvědčení. Pokud potřebujete další dokumenty.
Pro další informace nás prosím kontaktujte.

Platba

1) Jaké jsou přijatelné způsoby platby pro vaši společnost?

Naše platební podmínky jsou T/T, D/P, D/A, Kreditní karta, PayPal, Western Union, Hotovost, více způsobů platby závisí na množství vaší objednávky.

Zásilka

1) Jaké jsou způsoby přepravy?

Vzduch: Naším partnerem jsou DHL, TNT, EMS a Fedex Sea: Naši přepravci spolupracují s MSC, CMA, COSCO, NYK atd. Přijímáme klienty určené přepravce.

2) Jaká je doba dodání?

Do 4 týdnů po obdržení platby předem.

3） Zaručujete bezpečné a spolehlivé dodání produktů?

Ano, pro přepravu vždy používáme vysoce kvalitní obaly a pro zboží citlivé na teplotu certifikované chlazené přepravce.
Pro další informace nás prosím kontaktujte.

4) Jak je to s poplatky za dopravu?

Cena dopravy závisí na zvoleném způsobu. Expres je obvykle nejrychlejší, ale také nejdražší způsob. Námořní doprava je nejlepším řešením pro velké částky. Přesné sazby za přepravu vám můžeme poskytnout pouze v případě, že známe podrobnosti o množství, hmotnosti a způsobu.
Pro další informace nás prosím kontaktujte.

Servis

1) Nabízíte služby OEM?

Yes.Službu OEM lze přijmout, když vaše množství dosáhne stanoveného množství.

2) Můžeme získat vzorky?

Jistě, vzorek zdarma by mohl být uspořádán.

3) Jaké jsou přijatelné podmínky incoterms?
Naše obchodní podmínky jsou flexibilní. EXW, FOB, CFR, CIF. Pokud importujete poprvé, můžeme poskytnout DDU, DDP a door to door. S námi se vám bude snadno pracovat. Vítejte váš dotaz!
4) Mohu mít individuální servisní podporu?

Ano, jeden z našich zkušených členů prodejního týmu vás osobně podpoří.

5) Za jak dlouho od vás mohu dostat odpověď?

Slibujeme, že vám odpovíme včas do 8-12 hodin.

6） Slibujeme, že vám odpovíme včas do 8-12 hodin.

Nebojte se, pojištění vašich produktů zakoupíme před odesláním.

7) Jak reagujete na reklamovaný produkt?

Ceníme si vašeho názoru a jsme odhodláni vyřešit jakékoli problémy nebo obavy, které můžete mít. Naší nejvyšší prioritou je zajištění vaší spokojenosti, proto nás neváhejte kontaktovat.